Politique de confidentialité
Cette politique détaille la manière dont Cannon Center Tahiti traite les données personnelles collectées via son site internet, en conformité avec la réglementation applicable en Polynésie française et le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) lorsque celui-ci est requis.
Transparence
Nous informons clairement nos clients sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles protègent les informations confiées contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Pertinence
Seules les données strictement nécessaires aux finalités définies sont collectées et conservées pour une durée limitée.
Données collectées & finalités
Chaque collecte répond à une finalité précise. Les traitements listés ci-dessous indiquent les catégories de données concernées, la base juridique retenue et la durée de conservation envisagée.
Formulaire de contact
Les informations saisies dans le formulaire (nom, email, téléphone, sujet, message) permettent de répondre aux demandes et de préparer un suivi commercial personnalisé.
Données concernées
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Sujet
- Message
Base légale
Intérêt légitime de Cannon Center Tahiti à répondre aux sollicitations entrantes.
Durée de conservation
Jusqu’à 3 ans après le dernier échange entrant provenant de votre part pour assurer un suivi client et prospect.
TODO: Confirmer la durée exacte de conservation appliquée dans les outils internes (CRM, messagerie).
Prospection et communication
Sous réserve de votre accord, vos coordonnées peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations commerciales relatives aux nouveautés et offres Cannon Center Tahiti.
Données concernées
- Nom
- Adresse email
- Historique des échanges
Base légale
Consentement explicite recueilli via les formulaires ou intérêt légitime pour informer les clients existants.
Durée de conservation
3 ans à compter du dernier contact actif (clic, ouverture, réponse) ou jusqu’au retrait du consentement.
TODO: Vérifier si une newsletter ou un outil marketing est en production et préciser la solution utilisée.
Statistiques de fréquentation
Le site exploite les métriques techniques fournies par la solution @vercel/analytics pour analyser les visites, optimiser les parcours et détecter d’éventuels dysfonctionnements.
Données concernées
- Données techniques agrégées
- Informations de navigation anonymisées
Base légale
Intérêt légitime à améliorer le site et sécuriser son fonctionnement.
Durée de conservation
Données agrégées conservées pendant 13 mois maximum avant anonymisation ou suppression.
TODO: Valider la politique de rétention appliquée par Vercel Analytics et adapter si besoin.
Destinataires des données
Les données personnelles ne sont accessibles qu’aux destinataires autorisés en fonction de leurs missions. Des clauses de confidentialité et des contrats de sous-traitance encadrent les échanges.
Équipes internes Cannon Center Tahiti
Accès limité aux collaborateurs habilités (service commercial, service client, direction). Les accès sont contrôlés et soumis à une obligation de confidentialité.
Resend, Inc.
Fournisseur du service d’envoi d’emails transactionnels utilisé pour traiter les messages issus du formulaire de contact.
TODO: Ajouter l’adresse postale complète et les coordonnées RGPD de Resend (États-Unis).
Hébergeur du site
Assure l’infogérance et le stockage des données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
TODO: Confirmer l’hébergeur (ex : Vercel, OVH…) et détailler ses coordonnées légales.
Transferts internationaux
L’utilisation de Resend pour l’acheminement des emails peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Des clauses contractuelles types (CCT) et des mesures complémentaires sont mises en œuvre par le prestataire pour encadrer ces flux conformément au RGPD.
TODO: détailler les garanties additionnelles (évaluations d’impact, politique de chiffrement, audits).
Sécurité des données
Le site est accessible via une connexion sécurisée (HTTPS) et bénéficie de mises à jour régulières. Les accès aux outils d’administration sont réservés à des comptes protégés par des mécanismes d’authentification renforcée.
Des sauvegardes régulières et des mesures de journalisation permettent de détecter toute tentative d’accès non autorisé.
TODO: compléter avec les procédures de sécurité internes et les référents identifiés.
Cookies et traceurs
Gestion des cookies
Le site utilise un minimum de cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des traceurs de mesure d’audience via @vercel/analytics. Les données collectées sont agrégées et ne permettent pas d’identifier directement un visiteur.
L’intégration de cartes Google Maps peut déposer des cookies ou collecter des données techniques (adresse IP, identifiant de session) dès l’affichage de l’iframe.
TODO: préciser le dispositif de consentement mis en place (bannière, CMP, préférences intégrées).
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité des données, et définition de directives relatives au sort de vos données en cas de décès.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à showroom@cannoncenter.pf ou par courrier à l’adresse postale indiquée dans les mentions légales.
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente (CNIL ou autorité locale applicable).
Contact délégué à la protection
TODO: nommer le DPO ou le référent interne en charge des sujets de conformité (Nom, fonction, email direct).
À défaut de DPO désigné, les demandes sont traitées par le service administratif de Cannon Center Tahiti via l’adresse showroom@cannoncenter.pf.
Évolutions de la politique
La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter les changements réglementaires, organisationnels ou technologiques. La date de mise à jour figure ci-dessous ; en cas de modifications majeures, les utilisateurs seront informés via une notification visible sur le site.
Dernière mise à jour : 28/10/2025
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, écrivez-nous à showroom@cannoncenter.pf ou appelez le +689 40 50 60 70.